Режим работы в праздничные дни: Сб - с 10:00 до 14:00, Вс - Пн выходные дни.

ТЕТУС.КЛУБ

Как стать участником?

Нужно зарегистрироваться на сайте ТЕТУС.РУ
Выбрать товар, оформить и оплатить заказ на сайте
Получите бонусы на свой бонусный счет!

Как работает программа лояльности?

Вам начисляется 2% от стоимости товаров на бонусный счет
Бонусами можно оплатить до 20% от стоимости заказа
Активация бонусов через 14 дней после оплаты
Срок жизни бонусов 180 дней

Где проверить количество бонусов?

В личном кабинете на бонусном счете

1. Условия участия в программе

1.1. Участником программы лояльности ТЕТУС.РУ(далее — программа) может стать любое физическое лицо или юридическое лицо — потребитель, который покупает товары и которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее — участник или клиент).

1.2. Для участия в программе клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте ТЕТУС.РУ и совершить покупку. Участие в программе бесплатное.

1.3. После регистрации и покупки на сайте после истечения 14 дней происходит зачисление Бонусов на Бонусный счёт участника.

1.4. Для использования начисленных Бонусов при оплате необходимо совершишь следующую покупку после начисления Бонусов, но не позднее 180 дней.

1.5. У одного участника в личном кабинете может быть только один Бонусный счет.

2. Регистрация в программе

2.1. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на сайте ТЕТУС.РУ.

2.2. Регистрация клиента в качестве участника программы производится автоматически сразу после оплаты заказа.

2.3. Регистрируясь сайте, вы тем самым даёте ООО «РЭДФИЛД» согласие на обработку ваших персональных данных, перечисленных ниже, в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи / оказания услуг, информирования о товарах, работах, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в программе лояльности, включая учёт накопления и использования Бонусов, для предоставления вам наиболее выгодных персонализированных предложений от интернет-магазина «ТЕТУС.РУ». Согласие даётся на обработку следующих ваших персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, номеров мобильного и телефона, адреса электронной почты, адреса доставки, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости, накопленных Бонусах, а также информации об интересах на основании данных о вашем поведении в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет- операторов, сетевых и/или коалиционных (с участием компаний-партнёров) программ лояльности (далее — персональные данные). В ходе обработки ваших персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. В случае вашего несогласия участие в программе невозможно.

2.4. С момента регистрации участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных в личном кабинете.

2.5. Персональные данные, указанные при регистрации на сайте (ФИО, email, номер телефона, пол, дата рождения), можно изменить самостоятельно в личном кабинете.

2.6. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимает на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

3. Начисление Бонусов

3.1. Совершая покупки в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ» участник программы идентифицирует себя как держатель Бонусного счета, а «ТЕТУС.РУ» начисляет участнику Бонусы. Бонусы за покупки суммируются. Бонусы начисляются участнику программы, который оплатил интернет-заказ.

3.2. Бонусы начисляются в размере: 2% (два процента) в Бонусах начисляются с суммы, потраченной в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ». Начисление Бонусов происходит на сумму, оплаченную денежными средствами после применения всех скидок.

3.3. Бонусы автоматически начисляются на Бонусный счёт участника программы в день покупки после оплаты. Через 14 дней после оплаты начисленные Бонусы активируются и возможны к применению для оплаты покупок в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ».

3.4. «ТЕТУС.РУ» по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются.

3.5. На товары, частично оплаченные Бонусами, Бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусов или суммы по промокоду или купону).

3.6. При возврате товара, надлежащего/ненадлежащего качества Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Бонусного счёта участника программы.

3.7. «ТЕТУС.РУ» по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или не начисления Бонусов, в том числе для отдельных категорий участников.

4. Порядок активации Бонусов

4.1. Процесс активации Бонусов (скидки) запускается автоматически по истечении 14 (четырнадцати) дней с момента покупки и оплаты заказа в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ».

4.2. Срок действия Бонусов на счёте участника программы составляет 180 дней.

4.2.1. Если в течение этого периода участник совершает новую покупку в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ», то после начисления Бонусов за эту покупку срок действия всех имеющихся у участника Бонусов снова составляет 180 дней (отсчёт идёт со дня совершения последней покупки в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ»). Если же в течение 180 дней с момента активации Бонусов, начисленных за последнюю покупку, участник не совершил ни одной новой покупки с начислением или списанием Бонусов, то имеющиеся на его счёте в доступной скидке Бонусы сгорят. Сгоревшие Бонусы не подлежат восстановлению.

4.3. Актуальное состояние Бонусов на Бонусном счёте содержится в личном кабинете участника на сайте tetus.ru. Во избежание возникновения претензий интернет-магазин «ТЕТУС.РУ» рекомендует участникам самостоятельно отслеживать активацию с помощью персональной страницы в личном кабинете.

5. Порядок использования и сгорания Бонусов

5.1. Бонусами участник программы может оплатить до 20% (двадцати процентов) стоимости товара при покупке и оплате товара в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ». 1 Бонус = 1 рублю РФ.

5.2. При оплате покупки Бонусами подлежат только активные Бонусы (см. раздел 4 правил).

5.3. «ТЕТУС.РУ» по своему усмотрению может вводить товары и услуги в список, на который распространяется ограничения оплаты Бонусами без дополнительного уведомления. А также менять процент списания Бонусов на товары и услуги без дополнительного уведомления.

5.4. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусов – они списываются в счёт оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.

5.5. Если активированные в доступную скидку Бонусы не были использованы в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня их активации на Бонусном счёте. Таким образом, для того чтобы существующие Бонусы не сгорели, необходимо в течение 180 дней совершить хотя бы одну покупку, которая повлечёт начисление или списание Бонусов, в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ».

5.6. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

5.7. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий: дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусы, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам; передавать Бонусы либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

5.8. В случае использования Бонусов в оплату заказа в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ» Бонусы резервируются на Бонусном счёте участника с момента оформления заказа до момента оплаты заказа. Зарезервированные Бонусы не могут быть применены для оплаты других заказов в интернет-магазине.

5.9. Бонусы резервируются к каждому товару в интернет-заказе пропорционально стоимости каждого из этих товаров.

5.10. В случае отказа участника программы от интернет-заказа, к которому были зарезервированы Бонусы, зарезервированные Бонусы снимаются с резерва в течение 48 (сорока восьми) часов.

5.11. В случае частичного отказа от товаров по заказу интернет-магазина «ТЕТУС.РУ» Бонусы, зарезервированные на возвращаемый товар, будут сняты с резерва в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента доставки интернет-заказа.

5.12. Списание Бонусов, зарезервированных по интернет-заказу, происходит сразу с момента оплаты заказа покупателем.

6. Информация по Бонусному счёту

6.1. Узнать о состоянии своего Бонусного счёта вы можете на сайте tetus.ru в личном кабинете в разделе «История бонусов», где содержится следующая информация:

1 Количество бонусов

2 История операций с бонусами

7. Прочие положения

7.1. Если участник хочет отказаться от участия в программе, он должен обратиться в интернет-магазин «ТЕТУС.РУ» по бесплатному телефону 8(861) 202-66-03 или по адресу г. Краснодар ул. Им. Селезнева д.204/2 оф. Е11.

7.2. «ТЕТУС.РУ» приложит все усилия для обеспечения прав и законных интересов участников программы, в частности при использовании персональных данных участников строго для целей участия в программе.

7.3. «ТЕТУС.РУ» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счёт, если у «ТЕТУС.РУ» есть обоснованные причины полагать, что Бонусный счет недобросовестно используется не участником без его согласия.

7.4. «ТЕТУС.РУ» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования Бонусного счета участника программы и доступа к его персональным данным по вине и/или небрежности участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

7.5. Срок действия программы не ограничен. «ТЕТУС.РУ» имеет право в любой момент прекратить действие программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на сайте программы tetus.ru.

7.6. «ТЕТУС.РУ» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы. Условия программы с изменениями публикуются на сайте программы tetus.ru .

7.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «ТЕТУС.РУ» имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету, с соответствующим информированием в интернет-магазине «ТЕТУС.РУ».

7.8. Документом, подтверждающим обязанность компании начислить Бонусы на счёт участника, является кассовый чек (или иной документ, подтверждающий покупку в рамках программы) на бумажном носителе с информацией о номере карты для физических лиц и платежное поручение для юридических лиц. Все претензии по факту начисления Бонусов рассматриваются компанией только при предъявлении документов, указанных выше.

7.9. На одного участника может быть оформлен только один Бонусный счет. Списание Бонусов в оплату покупки c заблокированного Бонусного счета невозможно.

7.10. Бонусы могут быть списаны по инициативе компании без предварительного уведомления участника программы в случае, если они были начислены на счёт участника ошибочно, в результате действий участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению «ТЕТУС.РУ».

7.11. «ТЕТУС.РУ» может проводить акции по восстановлению участникам программы сгоревших Бонусов.

7.12. Если к Бонусный счет используется с нарушением настоящих правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть заблокирована персоналом компании.

8. Разрешение споров о программе

8.1. В случае если спор между «ТЕТУС.РУ» и/или партнёрами и участником не может быть разрешён в соответствии с настоящими правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.